产品：珍珠棉内衬
案例描述：由于产品的特殊性，操作复杂，耗时久，交期太长，而且价格高。需要找其他的供应商

曹小姐是一家包装公司的负责人，通过阿里巴巴找到我们，希望我们帮她做一款冰箱卡槽内衬，材质是用珍珠棉内衬。通过沟通，了解到曹小姐主要是为一家外企提供产品，之前有固定供应商，但是由于产品的特殊性，操作复杂，耗时久，交期太长，而且价格高。

曹小姐找到我们是25号，要我们先提供样品，27号必须出货，因为泡绵产品发泡是需要周期的，这样的交期出货几乎是不可能的。当时在阿里巴巴沟通时曹小姐提供的图纸不是很完整，对打样直接带来了不便。

首先在打样这件事上，因为曹小姐之前没做过珍珠棉内衬，图纸没办法提供完整，因为终端是外企，不完整的图纸也是他们提供的，所以不好直接再找他们确认。对此我们工程只能通过不完整的图纸然后结合十年的设计经验，一步步将完整的图纸补全，然后一遍一遍与曹小姐确认，最终在上午十一点左右确认好。客户需要6套样品，12点半珍珠棉内衬的样品必须出来，客户过来提。产品尺寸很大且工艺复杂，一套产品需要三个，模具出不来，只能完全靠手工，这个工时之久是可想而知的。为了给客户提供满意的服务，工程午饭没吃，和另2个同伴一起从裁切，手工操作，粘合，12点35分全部搞定，虽然客户等了5分钟左右，但是看到我们的服务态度，不仅没有责备，内心非常的感动，因为我们是真的在做客户满意的服务。

在下午三点左右样品得到确认，曹小姐很快下单给了我们。

以上案例为太阳集团1088vip真实案例，想要了解更多关于珍珠棉内衬的信息，欢迎来电咨询：189-6219-6461  严小姐
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